Privacybeleid bij Casino Lambabet

Bij Casino Lambabet verzamelen wij alleen de gegevens die nodig zijn om jouw identiteit te bevestigen en om te voldoen aan onze verplichtingen onder onze vergunning van de Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros (Anjouan Offshore Financial Authority), licentienummer ALSI-202509069-FI2. Deze gegevens gebruiken wij voor verificatie, fraudepreventie en het verwerken van stortingen en opnames.

Welke gegevens vragen wij op

Voor verificatie vragen wij een geldig overheidsidentiteitsbewijs, een bewijs van woonplaats (zoals een energierekening of bankafschrift van maximaal 3 maanden oud) en een selfie waarop je het identiteitsbewijs vasthoudt. Deze controle wordt op verzoek binnen 48 uur afgerond. Meer over dit proces lees je op onze pagina over verificatie.

Onze activiteiten worden uitgevoerd door 3-102-937541 SRL. Betalingen lopen deels via onze betaalagent, gevestigd in Cyprus. Voor vragen over jouw gegevens of over een storting of opname kun je terecht bij onze klantenservice via live chat of e-mail, en voor betaalmethoden verwijzen wij naar onze pagina over betaalmethoden.

Gegevens die wij verwerken en waarom

Onderstaand overzicht toont welke gegevens wij opvragen, met welk doel en binnen welke termijn deze worden gecontroleerd.

Gegeven	Doel	Termijn / verwerking
Overheidsidentiteitsbewijs	Identiteitsverificatie	Binnen 48 uur op verzoek
Bewijs van woonplaats	AML-controle woonadres	Maximaal 3 maanden oud
Selfie met ID	Bevestiging identiteit	Binnen 48 uur op verzoek
Betaalgegevens	Verwerking storting/opname	Via betaalagent in Cyprus

Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de controles die bij onze vergunning horen en voor het correct afhandelen van betalingen.

Jouw rechten en contact over gegevensbescherming

Wanneer wij jouw identiteitsbewijs, bewijs van woonplaats en selfie ontvangen, controleren wij deze binnen 48 uur na opvraging. Zo blijft de verificatieperiode kort en overzichtelijk, en kun je zo snel mogelijk weer inzetten of een opname laten verwerken.

Heb je vragen over welke gegevens wij van jou hebben of hoe deze worden gebruikt, dan kun je dit melden via onze live chat of per e-mail. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar en helpt je verder bij vragen over verificatie of jouw account. Ook voor een klacht over de verwerking van jouw gegevens kun je bij ons team terecht, zie onze pagina over klachten.

Voor het aanmaken en benaderen van jouw account, inclusief wachtwoordherstel, verwijzen wij naar onze pagina over inloggen. Gegevens die via de mobiele browser worden ingevoerd, vallen onder dezelfde verificatieprocedure als op desktop.