Hoe bereik je Lambabet Casino?

Bij Lambabet Online Casino staan onze live chat en e-mail 24/7 klaar. Via de live chat op de site krijg je direct contact met ons supportteam, dag en nacht. Voor minder urgente zaken kun je mailen naar support@lamba.bet voor klantenservicevragen of info@lamba.bet voor algemene kwesties.

Wie staat er achter Lambabet?

Wij werken onder de naam 3-102-937541 SRL en zijn geregistreerd in Costa Rica. Onze licentie komt van de Regering van het Autonome Eiland Anjouan, Unie van de Comoren (Anjouan Offshore Financial Authority), onder licentienummer ALSI-202509069-FI2.

Voor betalingen werken wij samen met een betaalagent, FORTUNELLA ENTERTAINMENT LIMITED, gevestigd in Nicosia, Cyprus. Heb je een klacht, dan leggen we op onze klachtenpagina uit hoe je die indient en wat er daarna gebeurt.

Onze contactkanalen op een rij

Hieronder zetten we de kanalen neer die je kunt gebruiken om ons te bereiken, met het doel van elk kanaal.

Voor directe hulp is de live chat het snelste kanaal; e-mail gebruik je vooral als je documenten of details wilt meesturen.

Wanneer gebruik je welk kanaal?

Afhankelijk van je vraag kies je het kanaal dat het beste past.

• Live chat: voor snelle vragen over je account, inloggen of een lopende actie, 24/7 beschikbaar.
• support@lamba.bet: voor klantenservicevragen, zoals problemen met je account of een storting.
• info@lamba.bet: voor algemene kwesties die niet direct met je account te maken hebben.
• Live chat voor zelfuitsluiting: je regelt een zelfuitsluiting door contact op te nemen met support via de live chat.

Wil je weten hoe je inlogt of je wachtwoord herstelt, dan lees je dat op onze inlogpagina. Vragen over documenten en verificatietermijnen behandelen we op de verificatiepagina.

Juridische gegevens en verantwoordelijkheden

Als operator opereren wij onder 3-102-937541 SRL, geregistreerd in San José, Costa Rica. Onze licentie is uitgegeven door de Anjouan Offshore Financial Authority, onder nummer ALSI-202509069-FI2, en dat is het officiële kader waarbinnen wij werken.

Betalingen lopen via onze betaalagent FORTUNELLA ENTERTAINMENT LIMITED, met registratienummer HE 478295 en adres Avlonos 1, MARIA HOUSE, 1075, Nicosia, Cyprus. Wil je weten welke methoden en limieten hierbij gelden, dan vind je dat op onze pagina over betaalmethoden.

Heb je een onopgeloste klacht, dan kun je die melden via de kanalen hierboven of via onze klachtenprocedure, zodat we samen tot een oplossing komen.